Cobranza

Software de cobranza para funerarias

La app del cobrador que funciona sin internet, los pagos por WhatsApp, la cartera y la mora a la vista y los cierres de caja que cuadran solos. Y sin comisión por los pagos de las familias.

Gratis · Sin compromiso · Por videollamada · Precio en tu moneda tras el diagnóstico

El cuaderno mojado: la app del cobrador sin señal. Escenas generadas con IA; pantallas reales de Funeral System con datos de ejemplo. Verlo en YouTube

App del cobrador sin internet

Con el nombre y el logo de tu funeraria. Imprime el recibo y guarda los cobros sin señal hasta que vuelve a tener.

Pagos por WhatsApp

La familia manda la foto del comprobante y Emi registra el pago. Lo que no cuadra pasa a la oficina para revisarlo.

Cartera y mora a la vista

Quién está al día y quién está atrasado, ordenado por la deuda más grande, y a quién llamar hoy con el mensaje listo.

Cierres de caja

La oficina, cada sede y cada cobrador cierran su caja. Cada funeraria decide si cierra cada día o cuando quiera, y a qué hora.

Por qué la cobranza es el corazón de una funeraria con planes

En una funeraria que vende planes, cada mes hay cientos de cuotas pequeñas por cobrar, muchas de ellas casa por casa. Si un pago no se anota, la familia cree que está al día y la oficina cree que debe. Si un cobrador entrega tarde, la caja no cuadra. Y cuando la cartera se enfría, recuperarla cuesta mucho más.

Un software de cobranza para funerarias pone orden en ese recorrido: quién debe, quién cobró, cuánto entró y dónde está el dinero, sin esperar al fin de mes.

La app del cobrador

  • Lleva el nombre y el logo de tu funeraria en el teléfono de cada cobrador.
  • Funciona sin internet. La lista del día se guarda cuando hay señal; los cobros hechos sin señal esperan y se envían solos cuando vuelve.
  • Imprime el recibo en el momento.
  • Busca por nombre o por documento al cliente que tiene delante.
  • La oficina ve en qué teléfonos tiene la app abierta cada cobrador y puede cerrar esa sesión si un teléfono se pierde.

Pagos por WhatsApp

Muchas familias ya pagan por transferencia. Con Funeral System, la familia manda la foto del comprobante por WhatsApp y Emi, el asistente con inteligencia artificial, registra el pago y le envía su recibo. Si algo no cuadra (una referencia repetida, un comprobante muy viejo), el pago no se registra solo: pasa a la oficina para revisarlo.

La cartera y la mora, a la vista

  • Quién está al día y quién está atrasado, ordenado por la deuda más grande.
  • Cobranza del día: a quién llamar hoy y qué decirle, con el mensaje listo para enviar.
  • Emi responde preguntas como «¿cuánto recaudamos este mes por sede?» con los datos de tu funeraria y su gráfica. Las cifras las calcula el sistema, no la IA.

Si la mora te preocupa, te puede servir cómo reducir la mora en previsión exequial y cómo controlar a los recaudadores sin perseguirlos.

Cierres de caja que cuadran

La oficina, cada sede y cada cobrador cierran su propia caja. El administrador principal decide cómo trabaja cada una:

  • cierre cada día o abierto, hasta que se quiera cerrar;
  • una hora de cierre y, si se quiere, cierre automático;
  • un tablero con todas las cajas para ver qué falta por cerrar, incluso desde el celular.

Sin comisión por los pagos

Funeral System no cobra comisión por los pagos de las familias. El dinero va directo a la cuenta de la funeraria, con su propio enlace de pago o sus datos bancarios. Funeral System no lo toca.

Cobranza en cada país

Cada país cobra a su manera: previsión exequial en Colombia, planes a futuro en México, planes de sepelio en Argentina. La plataforma se adapta a cada funeraria. Mira cómo trabaja en México, Colombia, España, Panamá, Ecuador, Perú, Chile, Argentina y Guatemala, y lee la guía completa: software para funerarias, qué debe tener. Si además tienes parque, mira el software para cementerios.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Funeral System?

Te damos el precio en la moneda de tu país después del diagnóstico gratuito, según el tamaño de tu funeraria y lo que necesitas.

¿Funeral System cobra comisión por los pagos?

No. El dinero de las familias va directo a la cuenta de la funeraria, con su propio enlace de pago o sus datos bancarios. Funeral System no cobra comisión ni pasa el dinero por sus cuentas.

¿La app del cobrador funciona sin internet?

Sí. La lista para cobrar se guarda cuando hay señal y los cobros hechos sin señal se envían solos cuando el teléfono vuelve a tener internet.

¿Cada cobrador ve toda la cartera?

Lo decide la funeraria: cada cobrador puede ver solo los contratos que tiene asignados o toda la cartera.

¿Sirve para planes de previsión y para planes a futuro?

Sí. La cobranza funciona para los planes de previsión con cuota mensual, para los planes a futuro con fecha final de pago y para las cuotas del parque cementerio.

¿Quieres ver tu cobranza en orden?

Agenda un diagnóstico gratuito: revisamos contigo tu operación y te llevas recomendaciones concretas, en tu horario.

Agendar diagnóstico gratis